Geschäftsbedingungen

1. Grundlegende Bestimmungen

1.1. Lieferungen, Leistungen und Angebote von Winandofficeplus LTD, handelnd unter Shop Win & Office Keys (im Folgenden als “Verkäufer” bezeichnet), erfolgen ausschließlich auf der Grundlage dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (im Folgenden als “AGB” bezeichnet). Sie gelten daher auch für alle zukünftigen Geschäftsbeziehungen, auch wenn sie nicht nochmals ausdrücklich vereinbart werden. Etwaige Verweise des Käufers (im Folgenden “Kunde”) auf seine eigenen Geschäftsbedingungen werden widersprochen.

1.2. Diese AGB gelten sowohl für Verbraucher (§ 13 BGB) als auch für Unternehmer (§ 14 BGB). Sofern nicht anders angegeben, gelten alle Bedingungen gleichermaßen für Verträge mit Unternehmern und Verbrauchern.

1.3. Ergänzungen oder Änderungen der Bedingungen bedürfen der schriftlichen Bestätigung durch den Verkäufer. Für den Inhalt des Vertrags ist die ursprüngliche Bestellung maßgeblich.

1.4. Wir behalten uns das Recht vor, Änderungen am Design und der Form der Waren vorzunehmen, sofern diese Änderungen nicht wesentlich sind und den vertraglichen Zweck nicht erheblich einschränken.

1.5. Durch die Bestellung gemäß Abschnitt 2.2 akzeptiert der Kunde diese AGB.

2. Vertragsabschluss

2.1. Gegenstand des Vertrages ist der Verkauf von herunterladbaren Produkten (digitale Inhalte, die nicht auf einem physischen Datenträger geliefert werden, wie z. B. digital verfügbare Produktschlüssel, Zugangscodes oder andere digital verfügbare Informationen), einschließlich der zugehörigen Lizenzen. Indem wir das jeweilige Downloadprodukt auf unserer Website bereitstellen, unterbreiten wir dem Kunden ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages zu den in der Artikelbeschreibung angegebenen Bedingungen.

2.2. Im Falle eines Vertrags über die Lieferung digitaler Waren, im Falle eines Vertrags über die Lieferung von Software (“Softwarekauf”), schuldet der Verkäufer die dauerhafte Übertragung der in der Lizenzurkunde angegebenen Software im Objektcode. Der Verkäufer ist dafür verantwortlich, die Möglichkeit des Software-Downloads anzugeben und eine gedruckte oder herunterladbare Version der zugehörigen Benutzerdokumentation bereitzustellen. Bis zur vollständigen Zahlung des Kaufpreises gemäß Abschnitt 8 unterliegt die gelieferte Benutzerdokumentation dem Eigentumsvorbehalt des Verkäufers. Die Beschreibung des jeweiligen Produkts im jeweiligen Online-Shop oder Marktplatz des Verkäufers bestimmt die Art der Software. Der Verkäufer muss auch Rechte gemäß Abschnitt 4.8 gewähren.

2.3. Der Vertrag wird über das Online-Warenkorbsystem abgeschlossen: Der Kunde legt die ausgewählten Produkte in den virtuellen Warenkorb und schließt den elektronischen Bestellvorgang ab. Durch Klicken auf die Schaltfläche zur Bestätigung des Bestellvorgangs gibt der Kunde ein rechtlich verbindliches Vertragsangebot hinsichtlich der Produkte im Warenkorb ab. Der Kunde kann das Angebot auch per E-Mail an den Verkäufer senden.

2.4. Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen, indem er nach der Bestellung die Zahlung anfordert. Dies umfasst die Auswahl einer Zahlungsmethode im Bestellvorgang, über die die Zahlung erfolgt, bevor die bestellten Produkte versandt werden. Die Annahmefrist beginnt am Tag nach dem Absenden des Angebots durch den Kunden und endet am Ende des fünften Tages nach dem Absenden des Angebots. Wird das Angebot des Kunden innerhalb der genannten Frist nicht angenommen, gilt dies als Ablehnung des Angebots, sodass der Kunde nicht mehr an seine Willenserklärung gebunden ist.

2.5. Die Auftragsabwicklung, die Übermittlung aller erforderlichen Informationen im Zusammenhang mit dem Vertragsabschluss und die Lieferung der herunterladbaren Produkte erfolgen per E-Mail. Daher muss der Kunde sicherstellen, dass die angegebene E-Mail-Adresse korrekt ist und dass SPAM-Filter den E-Mail-Empfang nicht verhindern.

3. Widerrufsrecht

3.1. Verbrauchern steht grundsätzlich ein Widerrufsrecht zu.

3.2. Weitere Informationen zum Widerrufsrecht finden sich in der Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

4. Gewährleistung

4.1. Gesetzliche Gewährleistungsrechte gelten.

4.2. Der Kunde wird gebeten, die Integrität des Artikels und offensichtliche Mängel unverzüglich nach Lieferung zu überprüfen und etwaige Beschwerden so schnell wie möglich zu melden. Die Nichtbeachtung beeinträchtigt nicht die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche des Kunden.

4.3. Hinsichtlich der Qualität des Artikels gelten nur unsere eigenen Angaben und die Produktbeschreibung des Herstellers als vereinbart, nicht jedoch andere Anzeigen, öffentliche Werbemaßnahmen oder Herstellerangaben.

4.4. Wenn der Kunde die Lieferung des Verkäufers aus Gründen verweigert, die nicht auf einen schwerwiegenden Mangel zurückzuführen sind, der die Nutzung erheblich einschränkt oder unmöglich macht, obwohl der Verkäufer seine Bereitschaft zur Erfüllung erklärt hat, befindet sich der Kunde im Annahmeverzug. Die Annahme der Lieferung darf nicht wegen unbedeutender Mängel verweigert werden.

4.5. Die Gewährleistung deckt keine Mängel aufgrund unsachgemäßer Bedienung, Änderungen an Systemkomponenten entgegen der vertraglichen Grundlage, Verwendung unzureichender organisatorischer Mittel, Verwendung in einer Hardware- oder Softwareumgebung, die nicht den Anforderungen im Lizenzzertifikat entspr

icht, ungewöhnliche Betriebsbedingungen oder Eingriffe in das System durch Kunden oder Dritte ab. Wenn die Waren in Verbindung mit Geräten von Drittanbietern verwendet werden, besteht eine Gewährleistung für Funktions- und Leistungsfehler nur, wenn solche Fehler auch ohne diese Verbindung auftreten oder wenn die Kompatibilität mit diesen Elementen Teil der vertraglich vereinbarten Qualität ist.

4.6. Im Falle einer mangelhaften Lieferung kann der Verkäufer wählen, den Mangel zu beheben (Nachbesserung) oder eine mangelfreie Lieferung bereitzustellen (Ersatzlieferung). In letzterem Fall ist der Kunde verpflichtet, die mangelhafte Ware auf Anforderung des Verkäufers gemäß den gesetzlichen Bestimmungen zurückzugeben. Ist der Kunde Verbraucher, gilt der vorherige Satz mit der Maßgabe, dass die Nutzungen nicht übertragen oder für ihren Wert ersetzt werden dürfen. Der Kunde muss dem Verkäufer Zeit und Gelegenheit für weitere Leistungen, insbesondere für die Nachbesserung, einräumen.

Übertragung von Rechten in einem Software-Liefervertrag

Abschnitt 4.7 gilt ausschließlich für Verträge über den Kauf von Software gemäß Abschnitt 2.2.

Nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises erhält der Kunde ein nicht exklusives und unbegrenztes Nutzungsrecht an den Waren gemäß dem Vertrag. Der Verkäufer kann das vorläufige Nutzungsrecht an den Waren auch vor diesem Zeitpunkt erteilen. Die Waren dürfen nur gleichzeitig von einer maximalen Anzahl natürlicher Personen genutzt werden, die den vom Kunden erworbenen Waren entspricht. Die zulässige Nutzung umfasst die Installation der Software, das Laden in den Hauptspeicher und die Verwendung gemäß den Kundenwünschen. In keinem Fall hat der Kunde das Recht, die gekauften Waren zu vermieten oder zu unterlizenzieren, sie öffentlich zu reproduzieren, sie kabelgebunden oder drahtlos zugänglich zu machen oder sie Dritten gegen Entgelt oder kostenlos zur Verfügung zu stellen. Klausel 4.9 c) bleibt unberührt. Der Kunde hat das Recht, eine Sicherungskopie der Software zu erstellen, wenn dies zur Sicherstellung ihrer zukünftigen Nutzung erforderlich ist. Der Kunde hat das Recht, die gekaufte Kopie der Software dauerhaft an einen Dritten zu übertragen, indem er die Dokumentation übergibt. In diesem Fall wird der Kunde die Software vollständig nicht mehr verwenden, alle installierten Kopien von seinen Computern löschen und alle Kopien auf anderen Datenträgern löschen oder dem Verkäufer übergeben, es sei denn, er ist gesetzlich verpflichtet, sie für einen längeren Zeitraum aufzubewahren. Auf Anfrage des Verkäufers wird der Kunde schriftlich bestätigen, dass die oben genannten Maßnahmen vollständig durchgeführt wurden oder gegebenenfalls die Gründe für eine längere Aufbewahrung erläutern. Darüber hinaus wird der Kunde ausdrücklich mit dem Dritten vereinbaren, den Umfang der Rechteübertragung gemäß diesem Abschnitt 4.8 einzuhalten. Das Aufteilen von gekauften Volumenpaketen ist nicht erlaubt.

5. Preise und Zahlungsbedingungen

5.1. Sofern nicht anders angegeben, gelten die angezeigten Preise als Gesamtpreise inklusive gesetzlicher Umsatzsteuer. Zusätzliche Liefer- und Versandkosten werden separat in der Beschreibung des jeweiligen Produkts angegeben.

5.2. Die Zahlungsoptionen werden dem Kunden im Online-Shop des Verkäufers oder auf dem entsprechenden Marktplatz mitgeteilt.

5.3. Wenn die Vorauszahlung per Banküberweisung vereinbart wurde, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsabschluss fällig, es sei denn, die Parteien haben eine spätere Fälligkeit vereinbart.

5.4. Im Falle eines Zahlungsverzugs des Kunden sind wir berechtigt, Zinsen in Höhe der von Geschäftsbanken für offene Überziehungen berechneten Zinssätze zu berechnen, jedoch mindestens 4% über dem Diskontsatz der Bundesbank, zuzüglich der jeweils geltenden gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Zinsen sind sofort fällig.

6. Liefer- und Versandbedingungen

6.1. Digitale Inhalte werden dem Kunden in elektronischer Form über einen Download-Link zur Verfügung gestellt. Produktschlüssel werden per E-Mail an den Kunden gesendet.

Eigentumsvorbehalt

7.1. Wir behalten uns das Eigentum an den Waren vor, bis alle Ansprüche, die uns aus der Geschäftsbeziehung mit dem Kunden zustehen, vollständig bezahlt wurden.

7.2. Die Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts stellt keinen Rücktritt vom Vertrag dar. Wir sind jedoch berechtigt, über die Waren, für die ein Eigentumsvorbehalt geltend gemacht wurde, nach angemessener Frist anderweitig zu verfügen und dem Kunden nach vollständiger Zahlung des Kaufpreises dieselben oder gleichwertige Waren zu liefern.

8. Schlussbestimmungen

8.1. Der Vertragspartner darf Rechte und Ansprüche aus der vertraglichen Beziehung nur mit vorheriger schriftlicher Zustimmung des Verkäufers an Dritte abtreten. § 354a HGB bleibt unberührt; § 354a HGB gilt nicht für Verbraucher.

8.2. Kundendaten, die auch personenbezogene Daten enthalten können, werden ab Beginn der Geschäftsbeziehung gespeichert und verarbeitet, soweit dies für die Auftragsabwicklung erforderlich ist.

8.3. Der ausschließliche Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus und im Zusammenhang mit Verträgen, die von diesen AGB erfasst werden, ist der Sitz des Verkäufers. Der Verkäufer hat jedoch das Recht, den Kunden an jedem gesetzlich zulässigen Gerichtsstand zu verklagen.

Diese Bestimmung gilt nicht für Verbraucher.