- Droits de Garantie Légale Applicables : Les clients bénéficient des droits de garantie légale.
- Inspection et Réclamations : Les clients doivent inspecter les articles immédiatement après la livraison pour s’assurer de leur complétude et détecter d’éventuels défauts évidents. Toute réclamation doit être signalée dès que possible. Le fait de ne pas le faire n’affecte pas les droits de garantie légaux du client.
- Qualité de l’Article : Seules nos informations et la description du produit du fabricant sont considérées comme convenues quant à la qualité de l’article. Les autres annonces, promotions publiques et déclarations du fabricant ne sont pas contraignantes.
- Période de Garantie : La période de garantie est valide à vie. Dans les 30 jours suivant la livraison, le client peut obtenir un remplacement des marchandises défectueuses gratuitement. Après les 30 premiers jours, des frais de traitement de 5 £ seront facturés.
- Acceptation de la Livraison : Si le client refuse la livraison pour des raisons autres qu’un défaut majeur restreignant sévèrement son utilisation ou le rendant impossible, il est considéré comme ayant refusé la livraison. La livraison ne peut pas être refusée pour des défauts insignifiants.
- Exclusions : La garantie ne couvre pas les défauts dus à un fonctionnement incorrect, des modifications des composants du système contraires à la base contractuelle, l’utilisation de moyens organisationnels inadéquats, l’utilisation dans un environnement matériel ou logiciel ne répondant pas aux exigences spécifiées dans le certificat de licence, une utilisation ou des conditions de fonctionnement inhabituelles, ou des interventions dans le système attribuables aux clients ou à des tiers.
- Remède des Défauts : En cas de livraison défectueuse, le vendeur peut choisir de rectifier le défaut ou de fournir une nouvelle livraison sans défauts. Dans ce dernier cas, le client doit retourner la marchandise défectueuse à la demande du vendeur conformément aux dispositions légales.
Accord de Droits dans un Contrat de Livraison de Logiciels
La Clause 4.8 s’applique exclusivement aux contrats d’achat de logiciels selon la Clause 2.2. Avec le paiement intégral du prix d’achat, le client reçoit un droit d’utilisation non exclusif et illimité des biens tel que stipulé dans le contrat. Les biens ne peuvent être utilisés que par un nombre maximal de personnes physiques correspondant aux biens achetés par le client. L’utilisation autorisée comprend l’installation du logiciel, son chargement en mémoire principale et son utilisation selon l’intention du client. Le client n’a pas le droit de louer ou de sous-licencier les biens achetés, de les reproduire publiquement, de les rendre accessibles par câble ou sans fil, ou de les mettre à disposition de tiers moyennant des frais ou gratuitement. Le client a le droit de créer une copie de sauvegarde du logiciel si nécessaire pour garantir son utilisation future.