- Dispositions de base
1.1. Toutes les livraisons, prestations et offres fournies par winandofficeplus LTD, commerçant sous le nom de Shop Win & Office Keys (désigné comme le “vendeur”), sont exclusivement régies par ces termes et conditions (“CGV”). Ces termes s’appliquent à toutes les relations commerciales futures, qu’elles soient expressément convenues à nouveau ou non. Les termes et conditions de l’acheteur (“client”) sont par la présente rejetés.
1.2. Ces CGV s’appliquent aussi bien aux consommateurs (§ 13 BGB) qu’aux entrepreneurs (§ 14 BGB). Sauf indication contraire, toutes les conditions s’appliquent également aux contrats conclus avec des entrepreneurs et des consommateurs.
1.3. Toutes les additions ou modifications à ces conditions nécessitent une confirmation écrite du vendeur. Le contenu du contrat est déterminé par la commande d’achat originale.
1.4. Nous nous réservons le droit d’apporter des modifications à la conception et à la forme des Biens, à condition que ces modifications ne soient pas fondamentales et n’altèrent pas significativement l’objet du contrat.
1.5. En passant une commande conformément à la Section 2.2, le client accepte ces CGV.
- Conclusion du Contrat
2.1. Le contrat concerne la vente de produits téléchargeables (contenu numérique non livré sur un support de données physique), y compris les licences associées. La mise en ligne du produit téléchargeable sur notre site web constitue une offre contraignante de notre part pour conclure un contrat aux conditions spécifiées dans la description de l’article.
2.2. Dans un contrat d’achat de logiciels, le vendeur s’engage à transférer définitivement le logiciel spécifié mentionné dans le certificat de licence en code objet. Le contrat est conclu via le système de panier d’achat en ligne ou par e-mail.
2.3. L’offre du client est acceptée dans un délai de cinq jours en demandant le paiement après avoir passé la commande. Le fait de ne pas accepter l’offre dans ce délai sera considéré comme un refus.
2.4. Le traitement des commandes et la livraison des produits téléchargeables sont effectués par e-mail.
- Droit de Rétractation
3.1. Les consommateurs ont généralement droit à un droit de rétractation.
3.2. Des informations supplémentaires sont fournies dans la politique d’annulation du vendeur.
- Garantie
4.1. Les droits de garantie légale s’appliquent.
4.2. Le client doit inspecter l’intégrité de l’article et signaler toute réclamation promptement.
4.3. Seules nos informations et la description du produit du fabricant sont convenues quant à la qualité de l’article.
4.4. La garantie ne couvre pas les défauts dus à un fonctionnement incorrect ou aux interventions de tiers.
4.5. En cas de livraison défectueuse, le vendeur peut choisir de rectifier le défaut ou de fournir un remplacement.
Octroi de droits dans un contrat de livraison de logiciels
Après paiement intégral, le client reçoit un droit d’utilisation non exclusif et illimité du logiciel. Le client a le droit de créer une copie de sauvegarde si nécessaire.
- Prix et Conditions de Paiement
Les prix indiqués incluent la taxe de vente légale. Les coûts supplémentaires sont spécifiés séparément.
- Conditions de Livraison et d’Expédition
Le contenu numérique est mis à disposition via un lien de téléchargement, et les clés de produit sont envoyées par e-mail au client.
Réserve de Propriété
Nous conservons la propriété des biens jusqu’à ce que toutes les créances aient été intégralement payées.
- Dispositions Finales
Les droits et les créances ne peuvent être cédés qu’avec le consentement écrit préalable. Les données client seront stockées aussi longtemps que nécessaire pour l’exécution de la commande. Le lieu de juridiction exclusif pour les litiges est le siège social du vendeur.