{"id":2536,"date":"2024-03-30T15:41:12","date_gmt":"2024-03-30T15:41:12","guid":{"rendered":"https:\/\/winandofficeplus.com\/spain\/?page_id=2536"},"modified":"2024-04-06T19:20:32","modified_gmt":"2024-04-06T19:20:32","slug":"terms-and-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/winandoffice.net\/spain\/terms-and-conditions\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones"},"content":{"rendered":"

1. Disposiciones B\u00e1sicas<\/strong><\/p>\n

1.1. Las entregas, servicios y ofertas de winandofficeplus LTD, operando bajo el nombre de Shop Win & Office Keys (en adelante referido como el “vendedor”), se realizan exclusivamente bajo la base de estos t\u00e9rminos y condiciones (en adelante referidos como “T\u00e9rminos y Condiciones Generales” o “TCG”). Por lo tanto, se aplican a todas las relaciones comerciales futuras, incluso si no se acuerdan expresamente nuevamente. Las referencias del comprador (en adelante, el “cliente”) a sus t\u00e9rminos y condiciones se contradicen.<\/p>\n

1.2. Estos TCG se aplican tanto a consumidores (\u00a7 13 BGB) como a empresarios (\u00a7 14 BGB). A menos que se indique lo contrario, todas las condiciones se aplican por igual a los contratos con empresarios y consumidores.<\/p>\n

1.3. Las adiciones o modificaciones a las condiciones requieren confirmaci\u00f3n escrita del vendedor. La orden de compra original es decisiva para el contenido del contrato.<\/p>\n

1.4. Nos reservamos el derecho de realizar cambios en el dise\u00f1o y forma de los Bienes, siempre que estos cambios no sean fundamentales y no restrinjan materialmente el prop\u00f3sito contractual.<\/p>\n

1.5. Al realizar un pedido de acuerdo con la Secci\u00f3n 2.2, el cliente acepta estos TCG.<\/p>\n

2. Conclusi\u00f3n del Contrato<\/strong><\/p>\n

2.1. El objeto del contrato es la venta de productos descargables (contenido digital no entregado en un soporte f\u00edsico, como claves de productos disponibles digitalmente, c\u00f3digos de acceso u otra informaci\u00f3n disponible digitalmente), incluidas las licencias asociadas. Al colocar el producto de descarga respectivo en nuestro sitio web, hacemos al cliente una oferta vinculante para concluir un contrato bajo las condiciones especificadas en la descripci\u00f3n del art\u00edculo.<\/p>\n

2.2. En el caso de un contrato para la entrega de bienes digitales, en el caso de un contrato para la entrega de software (“compra de software”), el vendedor debe transferir permanentemente el software especificado en el certificado de licencia en el c\u00f3digo objeto. El vendedor es responsable de indicar la posibilidad de descargar el software y proporcionar una versi\u00f3n impresa o descargable de la documentaci\u00f3n del usuario asociada. Antes del pago completo del precio de compra de acuerdo con la Secci\u00f3n 8, la documentaci\u00f3n del usuario entregada est\u00e1 sujeta a la reserva de t\u00edtulo del vendedor. La descripci\u00f3n del producto respectivo en la tienda en l\u00ednea o mercado respectivo del vendedor determina la naturaleza del software. El vendedor tambi\u00e9n debe conceder derechos de acuerdo con la Secci\u00f3n 4.8.<\/p>\n

2.3. El contrato se celebra a trav\u00e9s del sistema de carrito de compras en l\u00ednea: el cliente coloca los productos seleccionados en el carrito de compras virtual y completa el proceso de pedido electr\u00f3nico. Al hacer clic en el bot\u00f3n para completar el proceso de pedido, el cliente realiza una oferta de contrato legalmente vinculante con respecto a los productos en el carrito de compras. El cliente tambi\u00e9n puede enviar la oferta al vendedor por correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

2.4. El vendedor puede aceptar la oferta del cliente dentro de los cinco d\u00edas solicitando el pago despu\u00e9s de realizar el pedido. Esto incluye seleccionar un m\u00e9todo de pago en el proceso de pedido, a trav\u00e9s del cual se realiza el pago antes de que se env\u00eden los productos solicitados. El per\u00edodo de aceptaci\u00f3n de la oferta comienza el d\u00eda despu\u00e9s de que se env\u00eda la oferta por parte del cliente y finaliza al final del quinto d\u00eda despu\u00e9s de que se env\u00eda la oferta. La falta de aceptaci\u00f3n de la oferta del cliente dentro del per\u00edodo mencionado se considerar\u00e1 una rechazo de la oferta, lo que resultar\u00e1 en que el cliente ya no est\u00e9 vinculado por su declaraci\u00f3n de intenciones.<\/p>\n

2.5. El procesamiento del pedido, la transmisi\u00f3n de toda la informaci\u00f3n requerida relacionada con la conclusi\u00f3n del contrato y la entrega de productos descargables se realizan por correo electr\u00f3nico. Por lo tanto, el cliente debe asegurarse de que la direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico proporcionada sea correcta y que los filtros de correo no deseado no impidan la recepci\u00f3n del correo electr\u00f3nico.<\/p>\n

3. Derecho de Desistimiento<\/strong><\/p>\n

3.1. Los consumidores tienen derecho generalmente a un derecho de desistimiento.<\/p>\n

3.2. Se puede encontrar m\u00e1s informaci\u00f3n sobre el derecho de desistimiento en la pol\u00edtica de cancelaci\u00f3n del vendedor.<\/p>\n

4. Garant\u00eda<\/strong><\/p>\n

4.1. Se aplican los derechos de garant\u00eda legal.<\/p>\n

4.2. Se solicita al cliente que inspeccione la integridad del art\u00edculo y los defectos evidentes inmediatamente despu\u00e9s de la entrega y que informe cualquier reclamo lo antes posible. La falta de cumplimiento no afecta los derechos legales de garant\u00eda del cliente.<\/p>\n

4.3. Con respecto a la calidad del art\u00edculo, solo se acuerdan nuestra propia informaci\u00f3n y la descripci\u00f3n del producto del fabricante, no otras publicidades, promociones p\u00fablicas o declaraciones del fabricante.<\/p>\n

4.4. Si el cliente rechaza la entrega del vendedor por razones distintas a un defecto significativo que restrinja gravemente el uso o lo haga imposible, a pesar de la voluntad declarada del vendedor de cumplir, el cliente est\u00e1 en mora de aceptaci\u00f3n. No se puede rechazar la aceptaci\u00f3n de la entrega por defectos insignificantes.<\/p>\n

4.5. La garant\u00eda no cubre los defectos debido al funcionamiento incorrecto, modificaciones a componentes del sistema contrarias a la base contractual, uso de medios organizativos inadecuados, uso en un entorno de hardware o software que no cumple con los requisitos especificados en el certificado de licencia, condiciones de funcionamiento inusuales o intervenciones en el sistema por parte de clientes o terceros. Si los bienes se utilizan en conexi\u00f3n con dispositivos de terceros, existe una garant\u00eda para defectos funcionales y de rendimiento solo si dichos defectos tambi\u00e9n ocurren sin dicha conexi\u00f3n o si la compatibilidad con estos elementos es parte de la calidad acordada contractualmente.<\/p>\n

4.6. En caso de entrega defectuosa, el vendedor puede optar por rectificar el defecto (rectificaci\u00f3n) o proporcionar un art\u00edculo libre de defectos (entrega de reemplazo). En este \u00faltimo caso, el cliente est\u00e1 obligado a devolver la mercanc\u00eda defectuosa a solicitud del vendedor de acuerdo con las disposiciones legales. Si el cliente es un consumidor, la oraci\u00f3n anterior se aplica con la salvedad de que los usos no deben transferirse o reemplazarse por su valor. El cliente debe permitir al vendedor tiempo y oportunidad para un nuevo desempe\u00f1o, particularmente para la rectificaci\u00f3n.<\/p>\n

Concesi\u00f3n de Derechos en un Contrato de Entrega de Software<\/strong><\/p>\n

La Secci\u00f3n 4.7 se aplica exclusivamente a contratos para la compra de software de acuerdo con la Secci\u00f3n 2.2.<\/p>\n

Al pagar el precio de compra completo, el cliente recibe un derecho de uso no exclusivo e ilimitado de los bienes como se otorga en el contrato. El vendedor puede autorizar provisionalmente el uso de los bienes incluso antes de este tiempo. Los bienes solo pueden ser utilizados simult\u00e1neamente por un n\u00famero m\u00e1ximo de personas naturales correspondiente a los bienes adquiridos por el cliente. El uso permitido incluye la instalaci\u00f3n del software, cargarlo en la memoria principal y usarlo seg\u00fan lo previsto por el cliente. En ning\u00fan caso el cliente tiene derecho a alquilar o sublicenciar los bienes adquiridos, reproducirlos p\u00fablicamente, hacerlos accesibles por cable o inal\u00e1mbricos o ponerlos a disposici\u00f3n de terceros por una tarifa o de forma gratuita. La Cl\u00e1usula 4.9 c) no se ve afectada. El cliente tiene derecho a crear una copia de seguridad del software si es necesario para garantizar su uso futuro. El cliente tiene derecho a transferir permanentemente la copia del software adquirido a un tercero entregando la documentaci\u00f3n. En este caso, el cliente dejar\u00e1 de utilizar por completo el software, eliminar\u00e1 todas las copias instaladas de sus computadoras y eliminar\u00e1 todas las copias en otros soportes de datos o las entregar\u00e1 al vendedor, a menos que est\u00e9 legalmente obligado a conservarlas por un per\u00edodo m\u00e1s largo. A solicitud del vendedor, el cliente confirmar\u00e1 por escrito que las medidas anteriores se han llevado a cabo completamente o, si es necesario, explicar\u00e1 los motivos de un almacenamiento m\u00e1s largo. Adem\u00e1s, el cliente acordar\u00e1 expresamente con el tercero observar el alcance de la concesi\u00f3n de derechos de acuerdo con esta Secci\u00f3n 4.8. No se permite dividir paquetes de volumen comprados.<\/p>\n

5. Precios y Condiciones de Pago<\/strong><\/p>\n

5.1. A menos que se indique lo contrario, los precios mostrados son precios totales que incluyen el impuesto de ventas legal. Los costos adicionales de entrega y env\u00edo se especifican por separado en la descripci\u00f3n del producto respectivo.<\/p>\n

5.2. Las opciones de pago se comunicar\u00e1n al cliente en la tienda en l\u00ednea del vendedor o en el mercado respectivo.<\/p>\n

5.3. Si se ha acordado el pago anticipado por transferencia bancaria, el pago vence inmediatamente despu\u00e9s de la conclusi\u00f3n del contrato, a menos que las partes hayan acordado una fecha de vencimiento posterior.<\/p>\n

5.4. En caso de mora del cliente, estamos autorizados a cobrar intereses a la tasa que los bancos comerciales cobran por sobregiros abiertos, pero al menos 4% por encima de la tasa de descuento del Bundesbank, m\u00e1s el impuesto al valor agregado aplicable. Los intereses vencen inmediatamente.<\/p>\n

6. Condiciones de Entrega y Env\u00edo<\/strong><\/p>\n

6.1. El contenido digital se pone a disposici\u00f3n del cliente en forma electr\u00f3nica a trav\u00e9s de un enlace de descarga. Las claves de producto se env\u00edan por correo electr\u00f3nico al cliente.<\/p>\n

Reserva de Dominio<\/strong><\/p>\n

7.1. Nos reservamos el derecho de propiedad de los bienes hasta que se hayan pagado en su totalidad todas las reclamaciones a las que tenemos derecho derivadas de las relaciones comerciales con el cliente.<\/p>\n

7.2. La afirmaci\u00f3n de la reserva de dominio no constituye una retirada del contrato. Sin embargo, tenemos derecho a disponer de los bienes por los cuales se reclam\u00f3 la reserva de dominio despu\u00e9s de un per\u00edodo razonable y a entregar los mismos bienes o equivalentes al cliente despu\u00e9s del pago completo del precio de compra.<\/p>\n

8. Disposiciones Finales<\/strong><\/p>\n

8.1. El socio contractual solo puede ceder derechos y reclamaciones de la relaci\u00f3n contractual a terceros con el consentimiento previo por escrito del vendedor. No se ve afectado el \u00a7 354a HGB; el \u00a7 354a HGB no se aplica a los consumidores.<\/p>\n

8.2. Los datos del cliente, que tambi\u00e9n pueden incluir datos personales, se almacenar\u00e1n y procesar\u00e1n seg\u00fan sea necesario para la ejecuci\u00f3n del pedido al inicio de la relaci\u00f3n comercial.<\/p>\n

8.3. El lugar de jurisdicci\u00f3n exclusivo para todas las disputas derivadas de y en relaci\u00f3n con los contratos cubiertos por estos TCG es la sede registrada del vendedor. Sin embargo, el vendedor tiene derecho a demandar al cliente en cualquier lugar de jurisdicci\u00f3n legalmente permitido. Esta disposici\u00f3n no se aplica a los consumidores.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

1. Disposiciones B\u00e1sicas 1.1. Las entregas, servicios y ofertas de winandofficeplus LTD, operando bajo el nombre de Shop Win & Office Keys (en adelante referido como el “vendedor”), se realizan exclusivamente bajo la base de estos t\u00e9rminos y condiciones (en adelante referidos como “T\u00e9rminos y Condiciones Generales” o “TCG”). Por… <\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/winandoffice.net\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2536"}],"collection":[{"href":"https:\/\/winandoffice.net\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/winandoffice.net\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/winandoffice.net\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/winandoffice.net\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2536"}],"version-history":[{"count":4,"href":"https:\/\/winandoffice.net\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2536\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":2766,"href":"https:\/\/winandoffice.net\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2536\/revisions\/2766"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/winandoffice.net\/spain\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2536"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}