- 适用法定保修权:客户享有法定的保修权利。
- 检查和投诉:客户在交付后应立即检查商品的完整性和明显缺陷。任何投诉应尽快向我们报告。未能这样做不影响客户的法定保修索赔。
- 商品质量:仅我们自己的信息和制造商的产品描述被认为是商品的质量。其他广告、公共促销和制造商的声明不被视为具有约束力。
- 保修期:保修期永久有效。交付后的 30 天内,客户可以免费获得有缺陷商品的更换。在最初的 30 天之后,将收取 5 英镑的处理费。
- 接受交付:如果客户拒绝交付,除了因严重限制使用或使其不可能的重大缺陷而拒绝交付之外的其他原因,他们被视为未接受交付。出于无关紧要的缺陷,不得拒绝接受交付。
- 排除:保修不包括因操作不当、违反合同基础的系统组件的修改、使用不适当的组织手段、在不符合许可证证书中规定的硬件或软件环境中使用、不寻常的使用、操作条件,或客户或第三方干预系统而导致的缺陷。
- 缺陷的补救:在发生有瑕疵的交付时,卖方可以选择纠正缺陷或提供无瑕疵的替换交付。在后一种情况下,客户必须根据法律规定在卖方的要求下归还有缺陷的商品。
在软件交付合同中授予权利
第 4.8 条款仅适用于根据第 2.2 条款购买软件的合同。购买价格全额支付后,客户获得根据合同授予的非独占性和无限制使用商品的权利。商品只能由购买商品的最多数量的自然人使用。允许的使用包括安装软件、将其加载到主存储器中并按客户意图使用。客户无权租赁或转让已购商品的使用权,也无权公开复制、通过有线或无线方式使其可访问,或向第三方提供费用或免费提供。客户有权根据需要创建软件的备份副本,以确保其将来的使用。