1. Genel Koşullar
1.1. WinandOfficeTR, bundan sonra “satıcı” olarak anılacak olan Shop Win & Office Keys çatısı altında gerçekleştirilen tüm işlemler, hizmetler veya teklifler yalnızca aşağıdaki şartlar ve koşullar (“T&C”) tarafından düzenlenir. Bu düzenlemeler, açıkça yeniden onaylanmış olsun veya olmasın, sonraki tüm işlemleri de yönetecektir. Müşteri tarafından belirlenen şartlar ve koşullar kabul edilmez.
1.2. Bu T&C, bireysel tüketiciler (BGB § 13) ve iş müşterileri (BGB § 14) için geçerlidir. Belirli bir şekilde değiştirilmedikçe, bu hükümler her iki müşteri türüyle yapılan anlaşmalara da aynı şekilde uygulanır.
1.3. Bu hükümlere yapılan herhangi bir değişiklik veya ek, satıcı tarafından yazılı olarak onaylanmalıdır. Sözleşmenin içeriği, orijinal sipariş tarafından belirlenir.
1.4. Ürünlerin tasarımını ve yapılandırmasını değiştirme hakkını saklı tutarız, ancak bu değişikliklerin ürünlerin temel niteliğini veya amaçlanan kullanımını önemli ölçüde değiştirmemesi gerekir.
1.5. Müşteri, 2.2. bölümünde belirtilen şekilde bir sipariş vererek bu T&C’leri kabul etmiş olur.
2. Sözleşme Kurulması
2.1. Bu sözleşme, indirilebilir ürünlerin (tangırlı bir veri taşıyıcıda sağlanmayan dijital içerik) satışını kapsar, buna ilaveten ilgili lisanslar da dahildir. Bu indirilebilir ürünlerin web sitemizde listelenmesi, belirtilen madde koşulları altında bir sözleşme yapma kesin bir teklifi niteliğindedir.
2.2. Bir yazılım satın alma anlaşması bağlamında, satıcı, nesne kodu formatında lisans sertifikasında belirtilen yazılımın sürekli sağlanmasını taahhüt eder. Anlaşma, online alışveriş sepeti sistemi veya e-posta yoluyla kurulur.
2.3. Müşterinin teklifi, siparişin gönderilmesini takip eden beş gün içinde, teklifin onaylanmasını takiben ödeme isteği ile kabul edilir. Bu süre içinde teklifin onaylanmaması, bir reddedilme olarak kabul edilir.
2.4. Siparişin yerine getirilmesi ve indirilebilir ürünlerin teslimatı e-posta yoluyla gerçekleştirilir.
3. İptal Hakkı
3.1. Genel olarak, tüketicilerin satıştan çekilme hakkı vardır.
3.2. İlave detaylar, satıcının iptal politikasında bulunabilir.
4. Garanti Hükümleri
4.1. Müşteriler, yasal garanti haklarından korunurlar.
4.2. Müşteriler, teslimattan hemen sonra ürünü dikkatlice incelemeli ve herhangi bir kusuru derhal bildirmelidir.
4.3. Malların kabul edilen kalitesi, yalnızca belgelerimiz ve üreticinin ürün spesifikasyonlarıyla uyumludur.
4.4. Garanti, yanlış işlem veya yetkisiz üçüncü taraf değişiklikleri tarafından neden olunan sorunları kapsamaz.
4.5. Bir teslimat kusurlu ise, satıcı, kusuru gidermeyi veya bir yedek sağlamayı seçebilir.
Yazılım Teslimat Anlaşmasında Lisanslama
Tam ödeme yapıldıktan sonra, müşteriye yazılımı kullanma hakkı verilir. Müşteri, gerektiğinde bir yedek kopya oluşturma hakkına da sahiptir.
5. Fiyatlandırma ve Ödeme Koşulları
Tüm fiyatlara ilgili satış vergisi dahildir. Herhangi ek ücretler ayrıca belirtilir.
6. Teslimat ve Kargo Koşulları
Dijital içerik, bir indirme bağlantısı aracılığıyla sağlanır ve ürün anahtarları müşteriye e-posta ile iletilir.
Sahipliğin Saklanması
Malların mülkiyeti, tüm taleplerin tam olarak yerine getirilmesine kadar bizde kalır.
8. Son Hükümler
Haklar ve talepler, önceden yazılı onay olmadan devredilemez. Müşteri verileri, sipariş işleme için gerektiği gibi saklanır. Herhangi bir anlaşmazlık için münhasır yasal yetki satıcının kayıtlı olduğu yerdir.