Garanti Politikası

İnceleme ve Şikayetler: Müşteriler, teslimatta eksiklikleri ve açıkça görülen kusurları derhal kontrol etmelidir. Herhangi bir şikayetin mümkün olan en kısa sürede bize bildirilmesi gerekir. Bu yapılmadığı takdirde, müşterinin yasal garanti hakları etkilenmez.

Ürün Kalitesi: Ürünün kalitesi olarak kabul edilen yalnızca kendi bilgilerimiz ve üreticinin ürün açıklamasıdır. Diğer reklamlar, kamu promosyonları ve üreticinin beyanları bağlayıcı olarak kabul edilmez.

Garanti Süresi: Garanti süresi süresizdir. Teslimattan itibaren 30 gün içinde, müşteri kusurlu mallar için ücretsiz bir değişim talep edebilir. İlk 30 günün ardından, işleme ücreti olarak £5 talep edilecektir.

Teslimatın Kabul Edilmesi: Müşteri, kullanımı ciddi şekilde kısıtlayan veya imkansız hale getiren ciddi bir kusur dışında başka nedenlerle teslimatı reddederse, teslimatın reddedilmediği kabul edilir. İhmal edilebilir kusurlar nedeniyle teslimat reddedilemez.

Haricen Bırakmalar: Garanti, yanlış işletme, sözleşmeye aykırı sistem bileşenlerinde değişiklikler, yetersiz organizasyonel araçların kullanımı, lisans sertifikasında belirtilen gereksinimleri karşılamayan donanım veya yazılım ortamında kullanım, olağanüstü kullanım, çalışma koşulları veya müşterilere veya üçüncü taraflara atfedilebilecek müdahaleler nedeniyle oluşan kusurları kapsamaz.

Kusurların Giderilmesi: Kusurlu bir teslimat durumunda, satıcı kusuru gidermeyi veya kusursuz bir teslimat sağlamayı seçebilir. İkinci durumda, müşteri, satıcının talebi üzerine yasal düzenlemelere uygun olarak kusurlu ürünü geri göndermelidir.

Yazılım Teslim Anlaşmasında Hakların Verilmesi

Madde 4.8, Sözleşme Maddesi 2.2’ye göre yazılım satın alma sözleşmelerine yalnızca uygulanır. Satın alma bedelinin tam ödenmesiyle birlikte, müşteri, sözleşmede verilen şekilde malzemeleri kullanma hakkına sınırsız ve münhasır olmayan bir hak kazanır. Malzemeler, müşterinin satın aldığı malzemelere karşılık gelen en fazla sayıda doğal kişi tarafından kullanılabilir. İzin verilen kullanım, yazılımı kurma, ana belleğe yükleme ve müşteri tarafından amaçlanan şekilde kullanmadır. Müşterinin satın aldığı malzemeleri kiralamaya veya alt lisans vermeye, bunları kamuya açık olarak çoğaltmaya, kablolu veya kablosuz olarak erişilebilir hale getirmeye veya üçüncü taraflara ücret karşılığında veya ücretsiz olarak sunmaya hakkı yoktur. Müşterinin yazılımın gelecekteki kullanımını sağlamak için gerekiyorsa bir yedek kopya oluşturma hakkı vardır.